Тинькофф Банк заключил договор с Viber для обслуживания клиентов

Тинькофф Банк заключил договор с Viber  для обслуживания клиентовЕще одним приятным известием для клиентов банка Тинькофф стало то, что он начал производить обслуживание через популярный сервис Viber, который позволяет обмениваться мгновенными сообщениями. Таким образом, он стал первым банком в России, который предоставляет свои услуги таким образом.

«Специально для удобства наших клиентов мы стараемся работать с самыми разнообразными способами и каналами по обслуживанию. Теперь для наших клиентов появилась возможность написать в службу поддержки Тинькофф банка посредством сервиса Viber. Причем мы стали первыми, кто заключил партнерские отношения с Viber среди всех организаций банковской сферы на территории Российской Федерации. Любой из пользователей данного приложения имеет возможность задать вопрос сотруднику Тинькофф банка в удобном и привычном для себя приложении — там, где он привык проводить общение со своими друзьями или коллегами.

Если у пользователя будет такая необходимость, то он даже сможет отправить вместе с сообщением в службу поддержки любой скриншот или же документ, что поможет в решении его вопроса», — так рассказал о новых возможностях вице-президент банка Сергей Буланкин, занимающийся обслуживанием клиентов.

Еще одним немаловажным моментом в данном новшестве является то, что сотрудники Тинькофф Банка стараются отвечать на первое сообщение, которое присылает клиент в течение 1-ой минуты, после чего диалог ведется в реальном времени. Среди достоинств данного метода является и то, что через Viber банк обслуживает клиентов 24 часа в сутки, без перерывов и выходных.

Самые популярные кредитные карты:

Кредитная карта Сравнить
Макс. сумма Ставка, от(%)* Мин. требования Макс. льготный период
Tinkoff Platinum
Tinkoff Platinum
1 000 000 ₽
Получить карту
12 % Да 365 дн.
Tinkoff All Airlines
All Airlines
700 000 ₽
Получить карту
15 % Да 55 дн.
Tinkoff All Games
All Games
700 000 ₽
Получить карту
15 % Да 55 дн.
100 дней Альфа-Банк
100 дней Альфа-Банк
500 000 ₽
Получить карту
11.9 % Да 100 дн.
Cash Back Альфа-Банк
Cash Back
700 000 ₽
Получить карту
25.9 % Да 60 дн.
Перекресток Альфа-Банк
Перекресток Альфа-Банк
700 000 ₽
Получить карту
23.9 % Да 60 дн.
Alfa-Travel Альфа-Банк
Alfa-Travel Альфа-Банк
500 000 ₽
Получить карту
23.9 % Да 60 дн.
РЖД Альфа-Банк
РЖД Альфа-Банк
500 000 ₽
Получить карту
23.9 % Да 60 дн.
Халва
карта рассрочки халва
350 000 ₽
Получить карту
0 % Да 540 дн.
Восточный Банк
Восточный Банк
300 000 ₽
Получить карту
28 % Да 90 дн.
120 дней без процентов УБРиР
Кредитная карта УБРиР
300 000 ₽
Получить карту
27.5 % Да 120 дн.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
600 000 ₽
Получить карту
28.5 % Да 55 дн.
Можно все Росбанк
Можно все Росбанк
1 000 000 ₽
Получить карту
21.5 % Да 62 дн.
Свобода
карта рассрочки свобода
300 000 ₽
Получить карту
0 % Да 365 дн.
OpenCard Открытие
OpenCard
500 000 ₽
Получить карту
19.9 % Да 55 дн.
Совесть
карта рассрочки совесть
300 000 ₽
Получить карту
0 % Да 365 дн.
Оцените статью

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *