Контактные телефоны горячей линии Тинькофф

Часто клиенты сталкиваются с вопросом как отыскать нужный номер Тинькофф, чтобы обратиться за помощью по определенному вопросу? Это задача не простая, так как контакты банковской структуры запрятаны глубоко на страницах сайта и разобраться со всем этим не так просто.

Тинькофф [CPL] RU

Дела в компании обстоят следующим образом – организация разделена на множество подразделений, и у каждой структурной единицы личный номер телефона. А как поступить когда просто требуется дозвониться до техподдержки? Вот здесь то и нужны пояснения.



Телефонный номер горячей линии по РФ

8 800 555-777-8 — на данный номер клиенты могут обращаться по абсолютно любому вопросу. Это обращение бесплатно не зависимо от региона России. В случае, когда обращение клиента относится к определенному департаменту, то вас моментально перенаправят. Это номер разработан по принципу справочной банка Тинькофф.

Номер телефона, отвечающий за звонки из заграницы

Находясь заграницей, вы также сможете позвонить в Тинькофф для решения своих финансовых проблем и вопросов.

Существуют такие телефоны для связи:

  • +7 495 648-11-11 — по вопросам обслуживания кредитки или действующего кредита.
  • +7 495 645-59-19 — по вопросу работы депозитов или дебетовых карт.

Телефонное обращение из-за границы оплачивается по тарифу оператора. Однако существует бесплатная возможность дозвониться при наличии бесплатного интернет подключения! Вы сможете осуществить онлайн-звонок, используя форму на сайте банка. Там присутствует специальная кнопка, нажимая которую происходит связь.

Номер 8 800 из-за рубежа не работает, почему?

Номер с цифровым обозначением 8 800 не что иное как «виртуальный» номер телефонии и он не прикреплен ни к какому региону. Внутри отдельно взятой страны операторы самостоятельно определяют номера, начинающиеся с цифр 8 800 и реализуют их различным компаниям. Говоря проще, если вы решите дозвониться в Тинькофф, набрав цифровое обозначение 8 800 из США, то попадете в фирму, не имеющую никакого отношения к банку.

Каким образом быстро связаться с конкретным отделом?



Банк состоит из большого количества департаментов, у каждого из них свои контактные телефоны. Благо в Тинькофф банке налажена многоканальная телефония, позволяющая произвести перенаправление клиента в нужный отдел, не зависимо от того, куда он обратился первоначально. Однако, если вы сформировали четкий вопрос к конкретному специалисту, то ищите его контактные данные по ссылке — www.tinkoff.ru/contacts/.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *